佛罗里达州坦帕市——欧洲通信卫星公司1月2日表示，在中断两天后，其低地球轨道OneWeb宽带网络已恢复服务这家法国公司还运营着一个由35颗地球静止卫星组成的舰队，在一份简短的新闻稿中表示，中断是由其地面部分的软件问题造成的自从OneWeb在2023年部署了足够的卫星覆盖全球以来，其地面基础设施的建设和审批延迟阻碍了全球服务的发展
OneWeb目前已在美洲、欧洲大片地区、亚洲和其他地区推出，但旨在今年春天为政府和企业客户（包括航空公司）提供全面服务
欧洲通信卫星公司发言人乔安娜·达林顿表示，软件问题是由于没有考虑到2024年是闰年造成的，她告诉《太空新闻》，在12月31日中断开始36小时后，服务部分恢复
她通过电子邮件表示：“随着服务的全面恢复，将进行全面调查，以确保不再发生此类事件。”欧洲通信卫星公司表示，在Starlink在低地球轨道上的主导地位中，其多轨道能力使其具有优势，因为这家法国运营商计划在高需求地区用地球静止容量补充OneWeb服务据欧洲通信卫星组织称，地球同步舰队还提供网络冗余，尽管其地球同步卫星在最近的中断期间没有用于提供备份服务欧洲通信卫星组织最近从空中客车防务与航天公司订购了100颗OneWeb卫星，以补充该星座，因为该航天器将于2027年和2028年达到其设计寿命的终点
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